1. Home /
  2. Bestelinformatie

Bestelinformatie

Bij HearPlanet.nl kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week uw bestelling plaatsen.
Op deze pagina vindt u informatie over betaalmogelijkheden, verzendkosten, levertijd en onze privacy policy.

Betaalmethoden

U kunt bij HearPlanet.nl betalen via de volgende betaalmethoden:

  • iDeal (via uw eigen bank)
  • ​​​​​​Creditcard (MasterCard/VISA)
  • Bancontact (België)
  • Giropay (Duitsland)
  • Afterpay* (achteraf betalen via acceptgiro)

Verzending

Afhankelijk van de grootte van het product verstuurt HearPlanet.nl uw bestelling op één van onderstaande manieren.

  • Brievenbuspakketten worden verzorgd door PostNL
  • Pakketpost wordt verzorgd door GLS

Bij brievenbuspakketten wordt geen track en trace systeem uitgezet.
Bij pakketpost wordt er een track en trace systeem uitgezet door GLS. Het pakket wordt 4 maal aangeboden. Bij geen ontvangst zal het pakket retour gestuurd worden en neemt HearPlanet.nl contact met u op.

Verzendkosten

Alle bestellingen vanaf € 50.- worden GRATIS verzonden.
Voor kleinere bestellingen hanteren we de volgende verzendkosten:

  • Als het pakket verstuurd kan worden per pakketpost zijn de kosten € 4,95
  • Als het pakket verstuurd kan worden per brievenpost zijn de kosten  € 1,50

Buitenlandse verzendingen / Leveringen naar het Buitenland

 

Wilt u een bestelling laten leveren in een ander land dan Nederland of België, neem dan contact op met HearPlanet.nl. Dit kunt u doen per e-mail naar info@hearplanet.nl of door te bellen naar +31 (0)88 5306099.

Het is in de meeste gevallen mogelijk om uw bestelling ook in andere landen te laten bezorgen, echter de verzendkosten zullen, afhankelijk van het land van bestemming, hoger zijn dan de hierboven genoemde bedragen.

Levertijd

HearPlanet.nl levert de meeste producten uit voorraad. Bestellingen worden op werkdagen bij bestelling vóór 15.00 uur en betaling via iDeal nog dezelfde dag verstuurd (indien uit voorraad leverbaar).

Leveringsvoorwaarden

Voor alle producten die u via deze webwinkel bestelt gelden de Leveringsvoorwaarden voor bestellingen volgens de Stichting Webshop Keurmerk.

In het te betalen bedrag is inbegrepen:

  • De aanschafprijs van het artikel incl. BTW
  • Eventuele kortingen
  • De verzendkosten

In geval van onjuiste of beschadigde aflevering dient de ontvanger zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 2 maanden na aanschaf te reclameren.

Om bij HearPlanet.nl te kunnen bestellen gaat u akkoord met de algemene voorwaarden

afterpay acceptgiro

* Uw  bestelling met digitale acceptgiro van AfterPay

AfterPay voert voor HearPlanet.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kunt u dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf uw smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kunt u uw betaaloverzichten vanaf uw computer of tablet beheren. AfterPay houdt u op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor u klaar staat. Ter goedkeuring van uw verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kunt u uw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. U kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar AfterPay.

Privacy Policy 

HearPlanet.nl behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk. Uw gegevens worden alleen gebruikt om de bestelling te versturen en eventueel contact met u te zoeken bij zaken omtrent uw order. HearPlanet.nl deelt uw persoonsgegevens niet met derden. Relevante gegevens met betrekking tot transport zullen uitsluitend ter beschikking worden gesteld aan vervoerders die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. 
Wanneer u onze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, nadat u zich ingeschreven heeft, kunt u zich direct afmelden via info@hearplanet.nl of via de link in de nieuwsbrief.
Lees hier de uitgebreide Privacy Verklaring van HearPlanet.nl.

Adres

  • HearPlanet
  • Nijverheidsweg 23E
  • 3641 RP Mijdrecht
  • The Netherlands
  •  
  • Tel.: +31 (0)88 5306099
  • info@hearplanet.nl

Blijf op de hoogte

Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze acties! 

© 2018 HearPlanet | Algemene Voorwaarden | Actievoorwaarden | Informatie | Privacy verklaring Webshop software: Shopman